Online-Beratung

Wir sind auch online für Sie verfügbar

Mit unserer Online-Beratung erhalten Sie innerhalb von maximal 48 Stunden eine Einschätzung zu Ihrem Hautproblem von uns! Bei Nachfragen melden wir uns telefonisch bei Ihnen (halten Sie also bitte Ihr Handy/Telefon griffbereit). Entsprechend notwendige Rezepte können in unserer Praxis abgeholt werden.

Von vielen gesetzlichen Krankenkassen werden die Kosten der Online-Beratung übernommen. Privatversicherte Patienten können die Rechnung bei Ihrer Krankenversicherung einreichen.

Unter www.onlinedoctor.de können Sie herausfinden, ob Ihre Krankenkasse dabei ist. 

Jedoch bitte beachten:

Im Rahmen der Online-Beratung können insbesondere Hautbeschwerden besprochen werden, bei denen für die erste Einschätzung keine weiterführende Diagnostik erforderlich ist. Die Beurteilung erfolgt ausschließlich anhand der übermittelten Angaben und Fotos und ermöglicht daher lediglich eine orientierende bzw. vorläufige Einschätzung. Ein E-Rezept kann – abhängig von der jeweiligen Krankenkasse und der medizinischen Situation – gegebenenfalls ausgestellt werden.

Die Online-Beratung eignet sich nicht zur Hautkrebsvorsorge sowie nicht zur zuverlässigen Beurteilung neu aufgetretener, auffälliger oder potenziell bösartiger Hautveränderungen. Da eine Beurteilung ausschließlich anhand von Fotos erfolgt und keine ergänzende Diagnostik möglich ist, ist in diesen Fällen eine persönliche Vorstellung in der Praxis erforderlich.

So funktioniert’s: 

Direkt zur Online-Beratung
  1. Schützen Sie Ihre Gesundheitsdaten durch die Eingabe Ihrer Telefonnummer (diese wird nicht für andere Zwecke als den Schutz Ihrer Daten verwendet) 
  2. Wählen Sie Ihre Krankenversicherung und beantworten Sie Fragen zu Ihren Symptomen 
  3. Laden Sie 3 Fotos Ihres Hautproblems hoch und senden Sie Ihre Anfrage ab
  4. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Handlungsempfehlung, mit der Sie wissen, was zu tun ist